Компания оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому, разработанному фирмой «1С», Стандарту регулярного сопровождения 1С.
Важно! Любая поддержка и услуги предоставляются только по договору информационно-технологического сопровождения (договор ИТС) на регулярной основе.
Специально для наших клиентов мы подготовили тарифы на сопровождение программ 1С с возможностью ежемесячной оплаты услуг для удобства планирования бюджета.
- Время ответа техподдержки(час)
- Работает закрепленный за Вами специалист
- Консультации специалиста
- Установка обновлений платформы (раб.мест)
- Установка обновлений типовых конфигураций
- Установка обновлений нетиповых конфигураций
- Тестирование и исправление баз
- Проверка работоспособности(сервис)
- Ежегодная проверка Экспертом
- Сдача отчетности через Интернет
- Обмен юридически значимыми электронными документами
- Автоматизированное резервное копирование и хранение БД в облаке
- 1СПАРК-риски
- МИНИ
- 3672 руб./мес.
При непрерывном продлении договора
4405 руб./мес.
При возобновлении договора - Две типовые базы
- 72
- Нет
- 1
- 2
- Нет
- 2
- 2
- 1 юр.лицо
- 100 пакетов
- объем хранения 20Гб
- МИНИ+
- 4300 руб./мес.
При непрерывном продлении договора
5050 руб./мес.
При возобновлении договора - Две типовые базы
- 72
- Нет
- 1
- 2
- Нет
- 2
- 2
- 1 юр.лицо
- 100 пакетов
- объем хранения 20Гб
- Да
- СТАНДАРТ
- 7400руб./мес.
При непрерывном продлении договора
8200 руб./мес.
При возобновлении договора - Три типовые базы
- 48
- Да
- 1
- 3
- 3
- Нет
- 3
- 5
- 1 юр.лицо
- 100 пакетов
- объем хранения 20Гб
- ВИП
- Рассчитывается индивидуально
Для всех тарифов действует:
| Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С) | Неограниченно |
| Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» | Неограниченно |
| Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С-Лекторий) | Неограниченно |
| Использование системы мгновенной связи со специалистом поддержки 1С-Коннект | Неограниченно |
| Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк) | до 2-х информационных баз (ограничение по количеству пользователей определяется лицензиями 1С, только для ПП 1С на управляемых формах) |
| Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах (сервис 1С:Контрагент) | 7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента" |
| Получение квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С (сервис 1С:Подпись) | Да |
